La Ruche numérique est un service de la Ville de Bagnols-sur-Cèze proposé depuis 2021 pour favoriser l’inclusion numérique, en toute convivialité.

Elle est implantée au cœur du quartier des Escanaux. Elle est labellisée Tiers-lieu numérique et France Services depuis janvier 2023.

Chaque jour, le public est accueilli par l’équipe composée de 3 agents à temps plein pour :

– des aides aux démarches en ligne qui sont réalisées (demande de logement social, sur le site de l’ANTS agence nationale des titres sécurisés), sur le site de la CAF, et des démarches ANEF(administration numérique pour les étrangers en France), la DGFIP

– participer à des ateliers animés par des associations locales ou des partenaires

– utiliser un ordinateur en autonomie

– accéder à une connexion gratuite

Horaires d’ouverture : 9h-12 et 13h-16h du lundi au vendredi.

Accédez au numérique sans rendez-vous.

En fonction du niveau d’autonomie numérique et administrative de chacun, l’équipe de la Ruche accompagne les personnes éloignées du numérique pour naviguer sur les sites institutionnels, trouver les informations relatives à un dossier, réaliser des procédures en ligne, expliquer.